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業務溝通技巧管理課程 |
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必應創造團隊統合累積近十年來的經驗值大成,承接超過千場以上的演出活動,以近兩年為例,每年參與200場以上演唱會或頒獎典禮等現場工作,平均每2天全世界就有一場由必應創造成員參與的演唱會正在進行中,不但獲得各唱片公司及廠商的讚賞,也得到演出藝人的信賴與好評,更為華語樂壇創造許多經典的巡迴演唱會,如「五月天–DNA世界巡迴演唱會」、「五月天–諾亞方舟世界巡迴演唱會」、「李宗盛–既然青春留不住巡迴演唱會」、「林宥嘉–神遊巡迴演唱會」、「S.H.E.–TogetherForever世界巡迴演唱會」等,並創下將臺灣原創製作的演唱會推向北京鳥巢,締造10萬人場地演出的輝煌紀錄。
必應創造股份有限公司為了提升業務同仁互動溝通能力,因此必應創造邀請佳威企管溝通技巧講師教授業務溝通技巧管理課程。
溝通為業務人員重要工具,業務溝通時除要注意遣辭用句外,傾聽客戶需求也是重要一門學問,如何與客戶有良好互動仰賴於有效溝通方式及平日溝通練習。
每個人都有其人格特質、成長背景因應不同客戶類型應用不同的溝通應對方式,日常溝通管理中建立彼此信任、有效傾聽了解對方思考模式與找到關鍵重點,透過魅力溝通技巧化解衝突與抱怨,達到彼此良好互動。
溝通管理講師講解說明腦力激盪-客戶需求與期望價值分析、如何傾聽並整合客戶需求?面對不同客戶類型建立客戶關係、產品價值與客戶需求整合呈現、面對客戶提出問題之回應模式、如何引導使客戶贊同你建議。
業務溝通技巧管理課程教導如何運用業務溝通技巧與客戶互動,得到客戶信賴,建立良好關係,提高業務成交率。 |
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佳威溝通表達講師教授超過三千場以上口語表達、溝通表達、職場溝通、電話溝通、人際溝通、衝突處理、談判說服課程,歡迎洽詢相關溝通管理課程 |

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◎品質幹部專業人員培訓課程
◎IECQ QC080000導入與推動培訓課程
◎ISO9001條文訓練專業課程 |
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